Normas de la mediación

Las normas básicas que deben cumplir las partes implicadas para que se lleve a cabo el proceso de mediación son:

• Respeto mutuo.
• No agresión física ni psicológica.
• No insultos ni interrupciones verbales.
• Se será sincero en las opiniones,sentimientos y actitudes.
• Expresar claramente su punto de vista.
• Preguntar si no se ha entendido algo.
• Contestar si se les pregunta.
• Pactar si están de acuerdo con la propuesta.  

Poniendo en conjunto todas estas normas llegaremos a una solución fruto del acuerdo entre las partes.

                                                                                                     Ana Pérez Álvarez.